MONTRÉAL (Québec), le 05 juillet 2007 – Alphinat Inc. (TSX-VN : NPA) a le plaisir d’annoncer que le ministère des services gouvernementaux (« MSG »), vient d’acquérir une licence gouvernementale de sa suite Alphinat SmartGuide. Grâce à cette acquisition, la suite « SmartGuide » est maintenant à la disposition des ministères et organismes du Gouvernement du Québec  qui souhaitent mettre en ligne des solutions qui regroupent l’accès  à leurs divers services.

« Les prestations électroniques représentent le canal de distribution de services le plus économique, le plus efficace et le plus flexible. La suite SmartGuide simplifie beaucoup les efforts requis pour atteindre des résultats concrets en rendant accessible aux gens d’affaires des outils simples et performants qui leur permettent d’automatiser leurs processus » indique Philippe Lecoq, président de Alphinat.

C’est dans cette optique qu’Alphinat a entrepris le développement de sa suite « SmartGuide » en 2003. « Nous voulions offrir un produit qui permette aux organisations de répondre de manière rapide et exhaustive aux demandes et besoins de leurs clients.  D’où le concept des parcours dirigés qui guident les utilisateurs avec une précision absolue lors de recherche d’information ou l’acquittement de formalités, comme un employé les aiderait à le faire en personne » poursuit Philippe Lecoq.

Les logiciels Alphinat ont été utilisés pour bâtir le cheminement de démarrage d’entreprise accessible sur le portail gouvernemental de service aux entreprises.

Les résultats ont été probants dès le lancement du service. Avant l’implantation, un promoteur désirant ouvrir un commerce passait en moyenne deux semaines à identifier l’ensemble des formalités à remplir. Avec SmartGuide, ce temps a été réduit à quelques minutes et pratiquement  toutes les erreurs ont été éliminées.

Alphinat propose également des services de formation, conseils, support et maintenance.