PORTAIL CIVIQUE POUR SOLUTIONS MUNICIPALES

Un portail responsive et accessible prêt à l'emploi

AVANTAGES

Tirez le meilleur parti de vos solutions municipales de délivrance de permis et de licences avec un portail unique conçu pour les citoyens les plus exigeants.

Faites-vous payer plus rapidement avec les paiements en ligne

Bénéficiez d'une intégration prête à l'emploi avec Moneris et permettez aux citoyens et aux propriétaires d'entreprise de payer leurs licences et permis en ligne. C’est plus pratique pour eux et vous permet d’être payé plus rapidement. Notre solution de portail peut également se connecter à d'autres passerelles de paiement.

Réduisez vos coûts grâce aux outils de libre-service

Répondre aux demandes en personne ou par téléphone coûte cher. Réduisez considérablement vos coûts de prestation de services en permettant à vos demandeurs de créer un compte portail, de soumettre et de payer des permis et des licences et de vérifier leur statut en ligne.

Procurez une expérience utilisateur exceptionnelle

Permettez aux gens de faire les choses à leur manière et en utilisant l'appareil de leur choix. Notre solution de portail vous permet de guider les utilisateurs tout au long du processus de candidature, en plus d’être accessible aux personnes handicapées.

Déployez votre portail avec moins de ressources

Au lieu de créer votre portail à partir de zéro, personnalisez nos composants prédéfinis pour vous faire économiser temps et argent. Ou laissez-nous, ou l'un de nos partenaires, le faire pour vous. Dans les deux cas, personnalisez le portail et ajoutez même des fonctionnalités personnalisées pour répondre à vos besoins.

“Merci encore pour tout le travail que vous et votre équipe faites. Le nouveau portail a l'air et fonctionne tellement mieux que le précédent”

FONCTIONNALITÉS

Le PORTAIL CIVIC d’Alphinat pour solutions municipales est livré avec une foule de fonctionnalités prêtes à l’emploi qui vous font économiser temps et argent

Assistant en ligne qui connecte rapidement les citoyens et les entreprises aux permis et aux licences dont ils ont besoin

Options d'accès rapide pour les utilisateurs avancés qui ne nécessitent pas d'appels au "back-office"

Flux de connexion complet, y compris les fonctionnalités Mémoriser mes informations , Mot de passe oublié et Google reCAPTCHA

Création de comptes en libre-service pour des particuliers et des organisations, y compris l'authentification à deux facteurs

et beaucoup plus...

  • Fonctionnalité de saisie semi-automatique des adresses utilisant les données stockées dans le "back-office"
  • Interface flexible pour tout type de permis et de licence. Réutilisez les mêmes interfaces pour plusieurs types ou créez une expérience frontale personnalisée pour tout type de permis et de licence
  • Possibilité de créer automatiquement des champs à partir de la définition du "back-office"
  • Validations de champs avancées pour garantir des données de haute qualité
  • Intégration immédiate avec Moneris, y compris les paiements par carte de crédit et Interac
  • Tableau de bord sécurisé qui permet aux utilisateurs de vérifier le statut de leur application et d'accéder aux transactions passées à partir de n'importe quel appareil, 24/7
  • Gestion des membres de l'organisation, y compris la possibilité d'ajouter des administrateurs, du personnel interne et des agents externes